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Windows 10 / Office 365 Migration

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Kundenbranche
Chemie
Kategorie
Managed Service
Projektbegin
01 Apr 2019
status
Abgeschlossen

Welche Aufgaben wurden Umgesetzt

  • Vorqualifizierung von Migrationslisten
  • Einholen von fehlenden Daten für die Migrationsliste
  • Koordinieren von Eskalationen
  • Pflege des Migrationsstatus und Aufbereiten dieser Informationen für die Projektleitung
  • Upgrade von MS Windows 7 auf MS Windows 10
  • Vornehmen von BIOS und TPM (Security) Einstellungen
  • Vorbereiten der Rechnerinstallation in Matrix 42 (Vergleich MAC-Adressen, Zuweisen von Gruppen)
  • Installation von Kundenspezifischer Spezialsoftware am Ar-beitsplatz
  • Revisionssicheres dokumentieren der umgestellten Geräte
  • Durchführen von Funktionstests nach der Installation
  • Ab- und Aufbau von Rechnern (Laptop / Desktop) am Arbeitsplatz
  • Einweisen von Usern am neuen Arbeitsplatz
  • Durchführen von Hardwareerweiterungen (Laptop / Desktop)
  • Ersteinrichtung der Rechner (Verbinden von Druckern, Verbinden von Netzlaufwerken, …)
  • Leisten von Hilfestellung für die User bei den ersten produktiven Arbeiten mit dem neuen System
  • Schulen von Mitarbeitern auf MS Teams, MS Windows sowie MS Office 365

Welche Technologien wurden eingesetzt

  • MS Office 365
  • MS Windows 10
  • MS Windows 7
  • MS Office 2010
  • MS PowerShell
  • MS VBA
  • MS Access
  • MS Teams