Wir optimieren IT- und Geschäftsprozesse durch konsequente Standardisierung und technische Automatisierung. Ziel ist es, manuelle Tätigkeiten zu reduzieren, Fehlerquellen zu minimieren und Abläufe reproduzierbar, skalierbar und effizient zu gestalten. Automation wird dabei ganzheitlich gedacht – von Infrastruktur über Applikationen bis hin zu Service- und Governance-Prozessen.
Infrastruktur- & Provisionierungsautomatisierung
IT-Ressourcen werden automatisiert bereitgestellt und standardisiert konfiguriert. Neue Umgebungen lassen sich schnell, konsistent und nachvollziehbar aufbauen.
Typische Use Cases
- Automatische Bereitstellung von Servern, Netzwerken und Plattformen
- Standardisierte Einrichtung von Test- und Produktivumgebungen
- Dynamische Skalierung von Ressourcen
- Schnelle Wiederherstellung von Systemlandschaften
Konfigurations- & Patch-Management
Systeme bleiben durch automatisierte Konfigurations- und Updateprozesse sicher und einheitlich. Abweichungen werden erkannt und korrigiert.
Typische Use Cases
- Zentrale Steuerung von Systemkonfigurationen
- Automatisierte Patch-Verteilung
- Sicherstellung definierter Systemstände
- Reduzierung manueller Administrationsaufwände
Deployment- & Release-Automatisierung
Anwendungen und Updates werden automatisiert in definierte Zielumgebungen ausgerollt. Das erhöht Geschwindigkeit und Stabilität bei Änderungen.
Typische Use Cases
- Automatisierte Software-Deployments
- Standardisierte Release-Prozesse
- Minimierung menschlicher Fehler bei Updates
- Schnellere Bereitstellung neuer Funktionen
Prozess- & Workflow-Automatisierung
Wiederkehrende Betriebs- und Serviceprozesse werden in strukturierte, automatisierte Workflows überführt.
Typische Use Cases
- Automatische Ticketweiterleitung und -klassifizierung
- Genehmigungsprozesse für Zugriffe oder Ressourcen
- Onboarding- und Offboarding-Abläufe
- Reduzierung administrativer Durchlaufzeiten
Self-Service-Modelle
Definierte IT-Services werden über Self-Service-Portale bereitgestellt, während die Umsetzung automatisiert im Hintergrund erfolgt.
Typische Use Cases
- Selbstständige Anforderung von Systemen oder Benutzerkonten
- Automatische Bereitstellung standardisierter Services
- Schnellere Servicebereitstellung ohne Medienbrüche
- Entlastung von Support-Teams
Event- & Monitoring-basierte Automatisierung
Systemereignisse lösen automatisch definierte Reaktionen aus. Dadurch entstehen stabile und teilweise selbstheilende Infrastrukturen.
Typische Use Cases
- Automatisches Neustarten fehlerhafter Dienste
- Skalierung bei Lastspitzen
- Frühzeitige Reaktion auf Performanceabweichungen
- Reduzierung von Ausfallzeiten durch proaktive Maßnahmen
Nutzen für Unternehmen
Durch Automation steigern wir Effizienz, Stabilität und Geschwindigkeit im IT-Betrieb. Prozesse werden reproduzierbar und transparent, Risiken sinken und Teams gewinnen Freiraum für strategische und innovative Aufgaben.